Chargé de suivi de projets (H/F)

33100 Bordeaux - 05/11/2018

  • Selon profil

  • Stage

  • BAC +4/5

  • Débutant


HelloAsso est le 1er site de collecte en ligne dédié aux clubs et associations pour recevoir leurs paiements en ligne avec une solution solution simple, conviviale et sécurisée. Convaincue depuis 2009 que les associations sont indispensables et génératrice de lien social, HelloAsso a choisi de promouvoir le secteur associatif en le dotant d’outils dédiés. Son leitmotiv : « Agir Ensemble ! » Billetterie, financement participatif, collecte de dons, adhésions, l’utilisation et la collecte via la plateforme sont entièrement gratuites. Le modèle de financement est singulier : ce sont les contributeurs qui ont la possibilité de laisser un pourboire pour le fonctionnement de la plateforme.
HelloAsso propose aux sièges d’associations nationales possédant des antennes décentralisées de faciliter le déploiement de comptes HelloAsso et de campagnes standardisées pour l’ensemble de leur réseau. Parmi les réseaux déjà déployés sur la plateforme : le Secours Populaire Français, la Ligue Nationale Contre le Cancer, France Alzheimer...

Le chargé de déploiement accompagne la mise en place de ces réseaux sur la plateforme.

Objectifs du poste : 
- S’assurer de l’adéquation entre les spécificités, les besoins du réseau et la mise en place technique sur HelloAsso
- S’assurer de l’appropriation des outils HelloAsso par un maximum d’antennes locales

Missions principales :
- Réalisation de rendez-vous téléphoniques, et échanges directs avec les associations membres des réseaux
- Conception des supports de formation (guides, webinars, présentations…) nécessaires à l’appropriation des outils par les antennes du réseau
- Proposition d’améliorations du process interne de gestion des réseaux

Missions complémentaires :
- Analyse des besoins et rédaction des notes de cadrage préalables à la mise en place du réseau
- Accompagnement d’associations dans leur utilisation des outils HelloAsso
- Appui général à l’activité de l’équipe "Activation" (mise à jour de BDD, recherches…)

Nous recherchons avant tout une personnalité, passionnée et convaincue de la mission de HelloAsso. Le  candidat devra également faire preuve :

- d’un excellent sens de l’organisation : vous maîtrisez parfaitement vos dossiers
- d’une culture du résultat : vous avez à coeur de voir les projets réussir
- d’un très bon relationnel : vous travaillez avec patience et bonne humeur

- Début : asap
- Rémunération : légale + tickets restaurants

#gestion de projet # CRM

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