Chef de Projet Digital et Communication (H/F) - RegionsJob

Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération. La tradition du soufflé-bouche et du taillé-main alliée aux innovations insufflées notamment par les collaborations avec des designers permet à Saint-Louis de proposer une large variété de styles et de créations exceptionnelles, faisant de la Maison une marque d'Art de Vivre globale intemporelle. Eléments de contexte Cristal Saint Louis recherche pour ses équipes Communication un(e) : Chef de projet digital et communication Basé à Pantin Principales activités Le/la Chef de Projet Digital et Communication définit et met en oeuvre la stratégie digitale de Saint-Louis : définir l'image de marque, assurer sa cohérence à travers tous les outils de communication digitaux, augmenter la notoriété de la marque... Dans ce cadre, ses principales missions seront les suivantes : 1. saint-louis.com : a. Développements techniques pour améliorer l'UX et le C.A (en coordination avec une agence technique) b. E-commerce : coordination service client & équipe logistique c. Gestion des infrastructures techniques liées au site : hébergement, URLs, plateforme de paiement, sécurisation des données, base de données... d. Mise à jour du site e-commerce (fiches produit) et de la partie institutionnelle (actualités, informations Musée, nouveautés...) 2. Acquisition : a. Gestion des campagnes de SEM (France & USA – Adwords, Google Shopping) b. Gestion des campagnes d'emailings c. Plan d'actions stratégie d'influence 3. Réseaux sociaux & community management : a. Gestion des comptes Instagram et Facebook de la marque (planning éditorial et mise en place opérationnelle) b. Coordination du compte Wechat avec une agence spécialisée 4. Développement des outils d'aide à la vente digitaux : a. Application MySaintLouis b. Catalogues et booklets interactifs 5. Création de contenu : a. Support à la création de contenu institutionnel b. Création de contenu dédié pour le digital 6. Reporting mensuel et veille concurrentielle 7. Formation/montée en compétences digitales des équipes : workshops...

Profil Bac +5 possédant une spécialisation digitale (e-commerce, et réseaux sociaux) obtenue en école de commerce, Grande école ou Université. Qualités requises : - Adaptabilité, dynamisme, rigueur et autonomie. - Capacité à être polyvalent et créatif. - Un niveau d'anglais courant est nécessaire. - Bon niveau sur le Pack Office (particulièrement Excel et PowerPoint). - La maîtrise de la Suite Adobe serait appréciée.