Chef de Projet Google (H/F) - RegionsJob

Rattaché au responsable du Pôle technique, le Chef de Projet Google a en charge l'acculturation de l'ensemble des utilisateurs du Groupe Manitou aux outils collaboratifs de la suite Google Business, notamment GDrive et Gsite, dont il promeut l'usage, et anime la gestion du changement pour les utilisateurs des solutions locales (type Pack Office).

Assurant une veille technologique permanente, il organise la promotion des solutions et des évolutions de la suite Google et est le premier acteur de la gestion du changement (communication, accompagnement et support technique) accompagnant les utilisateurs du Groupe vers la suite business.

PRINCIPALES RESPONSABILITES :
- Expertise technique et veille technologique
- Assurer la veille technologique auprès de l'éditeur (suivi des roadmaps, nouvelles fonctionnalités)
- Consolider l'ensemble des usages des solutions locales incompatibles avec la suite Google
- Point de contact pour toutes les demandes d'évolutions (relais vers le partenaire Google), il analyse et consolide les cas d'usages de solutions locales pas ou difficilement couverts par la suite Google.
- Communication et Gestion du changement
- Assurer une communication régulière auprès de l'ensemble des utilisateurs du groupe sur les nouveaux usages et fonctionnalités de la suite Google.
- Animer une communauté Google interne.
- Organiser des événements destinés à promouvoir les solutions groupes.
- Créer et partager des packages de communication.
- Organiser des sessions de formations à la suite Google.
- Définit et publie des indicateurs d'acculturation et d'utilisation des utilisateurs du Groupe à la suite Google.

Support au Centre de Services
- Forme les équipes de support Niveau 1.
- Identifier, produire et publier les KPI permettant un suivi régulier du support délivré.

- De formation supérieure en Informatique (Bac +5), vous avez un goût affirmé pour les outils de la suite Google.
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de la communication et de l'accompagnement au changement dans un contexte international.
- Connaissances en langages de programmation de macro Excel (VB).
- Autodidact et excellent communicant, vous êtes également reconnu pour votre sens aigu de la relation client.
- Votre maîtrise de l'anglais (niveau B1) est un atout pour ce poste.

PRISE DE FONCTION :
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI sur notre site d'Ancenis (situé sur l'Axe Angers/Nantes)