Chef de Projet MOA (H/F) - RegionsJob

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Mutuaide Assistance. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama. Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 30 ans ses clients pour toutes leurs demandes d'assistance qu'ils soient en déplacement en France ou à l'étranger 24 heures/24, 7 jours/7. Aider les collaborateurs de l'entreprise à définir et formuler leurs besoins, accompagner le pilotage des projets, les changements, les déploiements, assister à la recette en combinant une connaissance forte des évolutions des métiers et des systèmes d'information et en appliquant une priorisation des projets en corrélation avec la stratégie de l'entreprise.

Connaissances : - Connaissance de l'entreprise, de ses métiers, de son organisation et de son fonctionnement. - Compréhension des besoins des utilisateurs et capacité à les accompagner dans la définition de process métiers à forte valeur ajoutée pour l'entreprise. - Connaissance des concepts, techniques et règles de modélisation de processus. - Connaissance des méthodes et outils de gestion de projet (planning, budget, indicateurs). - Connaissance des méthodologies d'animation d'ateliers de travail de type agile. Aptitudes : - Sens du service client. - Autonomie et rigueur dans l'organisation et la réalisation de son travail. - Réactivité / adaptabilité. - Capacité d'analyse et de synthèse d'une situation. - Capacité à hiérarchiser les priorités. - Capacités d'écoute et de communication. - Capacité à informer et à convaincre. - Capacité à gérer les tensions, les conflits. - Capacité de rédaction et de formalisation. - Capacité à travailler en transverse.