UX Conversational - TV (H/F) - Weecan

92320 Châtillon - 27/02/2019

  • 50000 - 70000 Euros

  • Freelance

  • BAC +4/5

  • 5 - 8 ans


Acteur du recrutement spécialisé en digital, UX / UI et e-commerce.

En bref : l'entreprise Weecan recrute un(e) UX Conversational - TV (H/F) en Freelance à Châtillon (code postal 92320). Le candidat idéal ? Expérience de 5 - 8 ans et des compétences en # agile # TV # Interactions vocales # Conversational #UX Design

Pour un de nos clients grand compte, nous recherchons 1 UX Designer pour rejoindre l’équipe en charge des innovations TV du groupe, et qui travaillera sur les sujets conversationnels / interactions vocales avec la TV.

Mission
Vous êtes attaché à la direction Expérience Utilisateur et Design du groupe.
-  Contexte / environnement
Vous contribuerez à l’activité de production des services TV pour le marché de la France.
- Rôle
Vous assurerez la conception de l’expérience utilisateur sur la TV pour le marché France et assurerez la production des documents projets : 
- Définir l’expérience utilisateur à partir des besoins et problématiques utilisateurs
- Décliner cette expérience en parcours utilisateurs
- Spécifier les interactions utilisateurs, définir et représenter les arbres de dialogues, wireframes et écrans

Atouts de la mission : Vous travaillez sur des sujets innovants TV et sur
l’expérience utilisateur en interaction vocale. Vous êtes bien encadré, au sein d’une direction et d’une équipe qui a les moyens de travailler le design de produits et services avec qualité.

- Principales activités
- Savoir identifier et reformuler la problématique posée par le brief marketing
- Définir des scénarios d’usage en partant de données d’usage présentant les besoins, attentes, douleurs, difficultés observées sur le terrain, de données concurrentielles (benchmarks), de données d’analyse issues de veilles technologiques
- Définir l’expérience cible et proposer des illustrations permettant de les partager avec les équipes marketing et techniques
- Proposer des solutions designs permettant d’assurer cette expérience utilisateur optimisée (en particulier, en éliminant les points de friction observés entre les utilisateurs et les solutions existantes) en intégrant les données business des équipes marketing et les contraintes techniques des équipes de développement
- Définir les principes d’interaction en accord avec les guidelines Orange
- Formaliser l’architecture de l’information du service et de l’interface, et en particulier, les arbres de dialogues
- Réaliser des maquettes permettant d’effectuer des tests utilisateurs pour en affiner les solutions proposées (processus itératif) jusqu’au choix de solutions optimales
- Traduire les solutions design consolidées en parcours utilisateurs et les représenter dans des documents de spécification

-  Principaux interlocuteurs
Vos activités se feront en interaction proche avec les équipes du marketing, celles du développement et au sein de l’équipe design. 
-  Accompagnement à la prise de poste
Vous bénéficierez du soutien de toute l’équipe travaillant sur la production des services TV. De plus, un biseau sera organisé avec la personne actuellement sur ce poste.

Conditions de mission
- Démarrage souhaité : Immédiat ou dès que possible
- Durée : mission longue (télétravail partiel envisageable)
- Sud de Paris
- TJ selon profil

Contact et candidature (CV + date de disponibilité + portfolio)

- Expérience d’au moins 5 ans dans le design et l’UX de services. Une expérience en conception de service vocaux et multimodaux serait un plus
- Rigueur et capacité à modéliser des arbres de dialogues
-  Maîtrise des outils de la suite Adobe (Photoshop, Indesign, Illustrator...), de sketch, inVision, Marvel app... 
-  Très bon relationnel, sens de l’écoute et force de conviction : à l’aise à l’oral pour expliquer et justifier ses choix de conception 
-  Savoir travailler en équipe en particulier avec les autres métiers du design (user researchers, designer UI et graphique) 
-  Appliquer les guides d’interaction et intégrer les contraintes Groupe 
-  Capacité à travailler dans un contexte de production opérationnelle, en mode Agile

# agile # TV # Interactions vocales # Conversational #UX Design

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