{"id":11794,"date":"2024-08-08T21:23:33","date_gmt":"2024-08-08T21:23:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.e-works.fr\/blog\/?p=11794"},"modified":"2024-08-08T21:23:34","modified_gmt":"2024-08-08T21:23:34","slug":"arnaque-fibre-optique-bonjour-je-suis-technicien-et-jinterviens-pour-ameliorer-votre-debit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.e-works.fr\/blog\/arnaque-fibre-optique-bonjour-je-suis-technicien-et-jinterviens-pour-ameliorer-votre-debit\/","title":{"rendered":"Arnaque fibre optique : \u00ab\u00a0bonjour, je suis technicien et j’interviens pour am\u00e9liorer votre d\u00e9bit\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

En France, ces derni\u00e8res semaines, de plus en plus de m\u00e9nages sont victimes d’une nouvelle tentative d’arnaque : l’escroquerie \u00e0 la fibre optique. Sous pr\u00e9texte de venir solutionner un probl\u00e8me de vitesse internet, une personne se pr\u00e9sente \u00e0 votre domicile sans raison valable.<\/p>\n\n\n\n

Comment fonctionne l’arnaque \u00e0 la fibre optique ?<\/h2>\n\n\n\n

Apr\u00e8s l’arnaque aux fausses commandes professionnelles<\/a>, voici le tour de l’arnaque au technicien internet, appel\u00e9e \u00ab\u00a0l’arnaque \u00e0 la fibre optique\u00a0\u00bb, et qui repose sur un stratag\u00e8me bien rod\u00e9. Des individus se pr\u00e9sentent au domicile des victimes, pr\u00e9tendant \u00eatre des techniciens envoy\u00e9s pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me de d\u00e9bit internet. Leur discours, souvent pr\u00e9par\u00e9, consiste \u00e0 convaincre les r\u00e9sidents de la n\u00e9cessit\u00e9 d’une intervention imm\u00e9diate sur leur r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 Toulouse, plusieurs t\u00e9moignages ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que ces faux techniciens n’indiquent g\u00e9n\u00e9ralement pas le nom de l’op\u00e9rateur qu’ils repr\u00e9senteraient. Ils affirment qu’un probl\u00e8me affecte le d\u00e9bit internet du consommateur, rendant leur intervention indispensable. Cependant, lorsqu’un habitant a eu le r\u00e9flexe de contacter son fournisseur d’acc\u00e8s \u00e0 Internet pour v\u00e9rifier, il a appris qu’aucun technicien n’avait \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Les motivations des escrocs derri\u00e8re l’arnaque \u00e0 la fibre optique<\/h2>\n\n\n\n

Le but r\u00e9el de ces d\u00e9marcheurs reste flou, mais plusieurs hypoth\u00e8ses sont \u00e9voqu\u00e9es. Il pourrait s’agir d’une tentative de d\u00e9marchage d\u00e9guis\u00e9, visant \u00e0 faire souscrire les r\u00e9sidents \u00e0 de nouvelles offres de services internet, parfois inexistantes. Dans d’autres cas, cela pourrait \u00eatre un moyen de rep\u00e9rer les lieux en vue d’un \u00e9ventuel cambriolage.<\/p>\n\n\n\n

Les op\u00e9rateurs officiels comme Orange affirment que la fibre optique ne peut pas \u00eatre satur\u00e9e<\/a> de la mani\u00e8re \u00e9voqu\u00e9e par ces faux techniciens. Ils pr\u00e9cisent \u00e9galement que tout changement d’op\u00e9rateur n’affecte en rien la qualit\u00e9 du r\u00e9seau, ce qui rend ces propositions d’intervention encore plus suspectes.<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9marchage \u00e0 domicile pour des ventes de services \u00ab\u00a0telecom\u00a0\u00bb : un vieux m\u00e9tier<\/h2>\n\n\n\n

La vente en porte-\u00e0-porte existe d\u00e9j\u00e0 depuis des d\u00e9cennies, et avant l’\u00e8re du tout digital, les acteurs de la t\u00e9l\u00e9communication ont pendant longtemps adopt\u00e9 cette approche terrain, qui consiste \u00e0 envoyer des commerciaux ratisser des zones g\u00e9ographiques compl\u00e8tes, et souvent pay\u00e9s au succ\u00e8s, c’est-\u00e0-dire selon les ventes effectu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Cette nouvelle technique pr\u00e9textant un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 la fibre optique semble utiliser des m\u00e9thodes similaires de la vente \u00e0 domicile, seulement dans le cas pr\u00e9sent, le fait que ces d\u00e9marcheurs utilisent un faux pr\u00e9texte pour acc\u00e9der au domicile des habitants laisse \u00e0 penser que la d\u00e9marche est suspecte. S’agit-il r\u00e9ellement de commerciaux mandat\u00e9s pour vendre des abonnements internet \u00e0 la fibre optique ? Est-ce une technique pour rep\u00e9rer des personnes vuln\u00e9rables, et tenter de leur d\u00e9rober des objets de valeurs ? Ou encore un moyen de faire du rep\u00e9rage en vue d’\u00e9ventuels cambriolages ?<\/p>\n\n\n\n

Quoi qu’il en soit, Orange a confirm\u00e9 au m\u00e9dia Actu.fr qu’elle utilise les services externes de 2 entreprises de d\u00e9marchage \u00e0 domicile, mais l’op\u00e9rateur affirme que les collaborateurs en question n’utilisaient pas des m\u00e9thodes suspectes pour acc\u00e9der au domicile, en pr\u00e9textant une panne ou un ralentissement du d\u00e9bit.<\/p>\n\n\n\n

Comment se prot\u00e9ger face \u00e0 cette arnaque ?<\/h2>\n\n\n\n

Pour se prot\u00e9ger contre l’arnaque \u00e0 la fibre optique, il faut rester vigilant. Si un individu non annonc\u00e9 se pr\u00e9sente \u00e0 votre domicile en pr\u00e9tendant devoir intervenir sur votre r\u00e9seau fibre, il est recommand\u00e9 de refuser l’acc\u00e8s \u00e0 votre domicile. En cas de doute, contactez imm\u00e9diatement votre op\u00e9rateur pour v\u00e9rifier la l\u00e9gitimit\u00e9 de l’intervention.<\/p>\n\n\n\n

Les op\u00e9rateurs officiels pr\u00e9viennent toujours leurs clients en amont d’une intervention technique, que ce soit par SMS, par mail, ou par t\u00e9l\u00e9phone. Si vous n’avez re\u00e7u aucune notification de ce genre, il y a de fortes chances que vous soyez face \u00e0 une tentative d’escroquerie.<\/p>\n\n\n\n

Source : https:\/\/actu.fr\/occitanie\/toulouse_31555\/toulouse-attention-aux-arnaques-a-la-fibre-optique-ce-sont-des-menteurs-et-des-magouilleurs_61445404.html<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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