{"id":7487,"date":"2020-03-06T18:42:20","date_gmt":"2020-03-06T17:42:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.e-works.fr\/blog\/?p=7487"},"modified":"2020-03-06T18:42:20","modified_gmt":"2020-03-06T17:42:20","slug":"e-tourisme-impact-coronavirus-tourisme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.e-works.fr\/blog\/e-tourisme-impact-coronavirus-tourisme\/","title":{"rendered":"E-tourisme : quel impact du coronavirus sur l’activit\u00e9 du tourisme en ligne ?"},"content":{"rendered":"

Si vous n’\u00eates pas toujours pas au courant, ce qui est peu probable, la France fait partie des pays touch\u00e9s par l’\u00e9pid\u00e9mie du coronavirus ou Covid-19. Ce virus, apparu en Chine centrale en d\u00e9cembre 2019, continue de se propager en Chine et dans de nombreux pays \u00e0 travers le monde. L’objectif des pays touch\u00e9s par le virus consiste \u00e0 limiter sa propagation \u00e0 l’aide de nombreuses actions \u00e0 l’image de la France, actuellement au stade 2 de l’\u00e9pid\u00e9mie, qui ferme ou annule des lieux de rassemblements (mus\u00e9e, \u00e9v\u00e8nements sportifs, …).<\/p>\n

<\/p>\n

D’ailleurs, de nombreux salons professionnels comme l’Emarketing Paris ou le Big Data Paris sont report\u00e9s en raison du Covid-19<\/a>. Quant aux pays qui n’ont pas encore de cas de coronavirus, l’enjeu consiste \u00e0 \u00e9viter que le virus n’arrive sur le territoire.<\/p>\n

Pour cela, de nombreux pays resserrent leurs fronti\u00e8res en limitant l’entr\u00e9e sur leur territoire et en contr\u00f4lant tous les voyageurs entrants, surtout ceux issus d’une zone \u00e0 risque de contamination. Face \u00e0 cette \u00e9pid\u00e9mie naissante, la crainte se fait r\u00e9ellement sentir et cela semble avoir un r\u00e9el impact sur le tourisme. En effet, les voyageurs sont plus r\u00e9ticents \u00e0 partir \u00e0 l’\u00e9tranger pour \u00e9viter la contamination loin de leur \u00ab\u00a0zone de confort\u00a0\u00bb. D’autant plus qu’en 2019, 42% des fran\u00e7ais consultaient les avis clients<\/a> avant de r\u00e9server un s\u00e9jour,\u00a0donc aujourd’hui avec la pr\u00e9sence du coronavirus, ce chiffre doit avoir consid\u00e9rablement augment\u00e9.<\/p>\n

L’\u00e9pid\u00e9mie du coronavirus est en train de g\u00e9n\u00e9rer une situation de crise internationale. D\u00e9couvrons son impact sur l’e-tourisme et quelles sont les solutions pour y faire face.<\/p>\n

Expedia, Booking, TripAdvisor\u2026 tous les leaders du e-tourisme en baisse sur les march\u00e9s boursiers<\/h2>\n

Pour identifier cet impact sur l’e-tourisme, il nous suffit d’analyser l’influence du coronavirus sur les plus importantes agences de voyages en ligne<\/a> \u00e0 savoir Booking.com, Exp\u00e9dia et TripAdvisor. Cela devrait nous permettre de faire un constat coh\u00e9rent de la situation. D’ailleurs,\u00a0en raison d’une crainte des investisseurs face \u00e0 la croissance du coronavirus, la valeur de ces leaders de l’e-tourisme sur les march\u00e9s boursiers a bien baiss\u00e9.\u00a0Les sp\u00e9cialistes financiers ont clairement lanc\u00e9 une mise en garde concernant la possible long\u00e9vit\u00e9 de l’\u00e9pid\u00e9mie.<\/p>\n

En janvier 2020, les actions de Booking.com ont diminu\u00e9 de -11 % et ont atteint depuis les six derniers mois, leur plus faible cours. Peut-\u00eatre plus chanceuse car plus g\u00e9n\u00e9raliste, la soci\u00e9t\u00e9 Expedia voit ses actions diminu\u00e9es plus doucement avec -1,7% d\u00e9but f\u00e9vrier 2020.\u00a0Le pire cas n’est autre que TripAdvisor qui est au fond du gouffre en raison de l’\u00e9pid\u00e9mie, s’ajoutant \u00e0 ses probl\u00e8mes de mod\u00e8le \u00e9conomique incertain qui augmentent depuis d\u00e9j\u00e0 deux ans. La bourse de TripAdvisor est aujourd\u2019hui la pire depuis huit ans \u00e0 l’image d’une chute de -9,9% en janvier 2020 et -2,9% d\u00e9but f\u00e9vrier.<\/p>\n

D\u2019ailleurs, nous avons l\u2019echo de diff\u00e9rents professionnels travaillant pour des acteurs du e-tourisme fran\u00e7ais, qui ont vu en interne leurs budgets limit\u00e9s, gel\u00e9s voire suspendus sur le mois de mars 2020. Certains leaders fran\u00e7ais connaissent m\u00eame des baisses d\u2019activit\u00e9 allant jusqu\u2019\u00e0 -50%, alors qu\u2019ils \u00e9taient en forte croissance de leur chiffres d\u2019affaires en janvier 2020 de +30%. L\u2019impact business est donc r\u00e9el pour les acteurs du tourisme en ligne.<\/p>\n

Aujourd’hui, les experts estiment que le coronavirus a encore du chemin \u00e0 se faire en Chine et \u00e0 l’\u00e9tranger tandis que si la situation n’\u00e9volue pas positivement, les actions des march\u00e9s boursiers vont continuer de chuter. Il est donc crucial pour l’e-tourisme de r\u00e9agir.<\/p>\n

Quelles solutions pour les agences de voyages en ligne pour compenser ces pertes ?<\/h2>\n

Au regard du terrible impact sur l’e-tourisme, les agences de voyages en ligne doivent redoubler de solutions pour combler les pertes li\u00e9es au\u00a0coronavirus. Alors comment faire ? Voici quelques quelques solutions judicieuses pour relancer l’attractivit\u00e9 du tourisme et favoriser le voyage malgr\u00e9 les craintes et les interrogations qui se multiplient.<\/p>\n

Proposer des offres attractives pour faire du prix un argument d\u00e9cisif<\/h3>\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9ral, les voyageurs planifient leur voyage bien \u00e0 l’avance donc cette \u00e9pid\u00e9mie tombe mal et risque d’annuler de nombreux s\u00e9jours. Face \u00e0 ces annulations, il est crucial de trouver un moyen de les motiver et conserver leurs projets de voyage. Nous conseillons aux agences de voyages de mettre en place des offres attractives avec des prix tr\u00e8s int\u00e9ressants pour attirer un maximum de voyageurs avant d’en perdre de nouveaux. Cela peut \u00e9galement permettre de dissuader les annulations de derni\u00e8re minute. L’objectif final est d’\u00e9quilibrer \u00ab\u00a0la balance\u00a0\u00bb ou la faire pencher du bon c\u00f4t\u00e9 gr\u00e2ce une strat\u00e9gie tarifaire agressive.<\/p>\n

D’ailleurs, si vous souhaitez tout de m\u00eame voyager en ces temps d’\u00e9pid\u00e9mie, vous pouvez \u00e9galement profiter des sites qui offrent beaucoup de remises ou bons de r\u00e9ductions dans le domaine du tourisme \u00e0 l’image de Tripplo<\/a>,\u00a0guide de voyage qui propose des coupons de r\u00e9duction en ligne chez Expedia.fr, Hotels.com, Flixbus, Vueling et bien d’autres encore.<\/p>\n

Rassurance et transparence sur les destinations les moins risqu\u00e9es<\/h3>\n

Comme nous avons expliqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, malgr\u00e9 l’omnipr\u00e9sence du virus dans l’actualit\u00e9 fran\u00e7aise, de nombreux pays ne sont pas touch\u00e9s par l’\u00e9pid\u00e9mie. Parmi eux, il y a de nombreuses destinations touristiques. Par cons\u00e9quent, les agences de voyage ont une r\u00e9elle carte \u00e0 jouer sur la transparence pour que les voyageurs ne se sentent pas dup\u00e9s. Ainsi, les agences pourraient renseigner les internautes sur les destinations au sujet du coronavirus et notamment en cr\u00e9ant un indice de risque de contamination. Cet indice permettrait aux internautes de bien identifier les destinations \u00e0 risques afin de se pencher sur les pays les\u00a0moins risqu\u00e9es (ou pas du tout). D’ailleurs,\u00a0l’enjeu consiste surtout \u00e0 mettre en place les offres attractives sur les destinations sans risques de contamination pour les voyageurs .<\/p>\n

Conseils et pr\u00e9cautions pendant le voyage<\/h3>\n

\"conseil-pre\u0301caution-protection\"<\/p>\n

Si vous \u00eates robuste et avez tout de m\u00eame pr\u00e9vu de voyager, voici les principaux conseils \u00e0 respecter pour se prot\u00e9ger et pr\u00e9venir les risques durant votre voyage. Tout d’abord, il faut \u00eatre tr\u00e8s prudent dans les lieux o\u00f9 le risque est important comme l’a\u00e9roport (lieu de rassemblement \u00ab\u00a0international\u00a0\u00bb donc l\u00e0 o\u00f9 le virus peut transiter facilement d’un pays \u00e0 l’autre). Ensuite, il vous faudra \u00eatre vigilant sur votre comportement sanitaire en se lavant les mains r\u00e9guli\u00e8rement avec du savon ou un gel hydroalcoolique, tr\u00e8s pratique lors des d\u00e9placements. Enfin, si vous commencez \u00e0 tomber malade (sans \u00eatre forc\u00e9ment porteur du virus), nous conseillons le port d’un masque afin de prot\u00e9ger les personnes qui vous entoure. Avec ces pr\u00e9cautions, vous pourrez voyager plus serein et profiter de votre s\u00e9jour !<\/p>\n

Au final, l’e-tourisme est\u00a0l’un des principaux secteurs touch\u00e9s par la croissant du coronavirus \u00e0 travers le monde. Malheureusement pour le secteur, l’impact s’av\u00e8re tr\u00e8s n\u00e9gatif mais les acteurs se doivent d’y faire face pour rester rentable au possible. Ainsi, ils doivent multiplier les actions pour favoriser et relancer l’\u00e9conomie du secteur malgr\u00e9 la situation actuelle qui reste tendu dans les pays touch\u00e9s par le virus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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