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Selon profil
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Stage
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2 - 5 ans
En bref : l'entreprise Saint-Gobain recrute un(e) Assistant Chef De Projet Digital (H/F) en Stage à Courbevoie (code postal 92400). Le candidat idéal ? Expérience de 2 - 5 ans et des compétences en #pack office # windows # excel #
Descriptif de poste :
Descriptif de poste :
Cette mission concerne pour l'essentiel nos outils digitaux en showroom.
Optimiser les parcours clients
* Réaliser une veille des outils existants sur le marché
* Analyser les pain points
* Recommander des optimisations
* Briefer les équipes techniques et participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités
* Mesurer les KPIs
Améliorer l'accessibilité et l'attractivité de l'offre dans nos outils digitaux pour les showrooms
* Exhaustivité des articles
* Qualité des données
* Pertinence des filtres
Participer aux réflexions stratégiques et à la mise en place des plans d'action
Gérer la relation clients
* Traiter les réclamations des clients internes et externes avec pour objectif de maximiser la satisfaction clients
* Créer et suivre les tickets
Profil recherché :
Profil recherché :
- En cours de formation Bac +5, vous êtes en école de commerce post prépa et recherchez un stage de fin d'études.
- Vous maitrisez le pack office, Windows et spécifiquement Excel. Vous disposez d'une première expérience en gestion de projets et faites preuve de rigueur dans votre organisation.
- On dit de vous que vous êtes proactif/ve, fiable, et que vous faites preuve d'un bon relationnel.
- Le travail en équipe vous permet de vous épanouir et d'utiliser votre bonne communication tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Au quotidien vous êtes autonome et impliqué(e) ce qui vous permet de montrer votre créativité, votre enthousiasme et votre curiosité sur divers sujets.
Compétences :
#pack office # windows # excel #