Business Process Expert - Digital & E-commerce (H/F) - DASSAULT SYSTEMES

78000 Versailles - 29/04/2022

  • Selon profil

  • CDI

  • BAC +4/5

  • 2 - 5 ans


 

En bref : l'entreprise DASSAULT SYSTEMES recrute un(e) Business Process Expert - Digital & E-commerce (H/F) en CDI à Versailles (code postal 78000). Le candidat idéal ? Expérience de 2 - 5 ans et des compétences en #e-commerce # digital # anglais

Poste : En tant que Business Process Expert, vous assurez la définition et la mise en oeuvre des processus Best in Class pour toutes les transactions CTC de commerce électronique.Vous assurez l'optimisation constante des processus et systèmes mondiaux, surveillez l'avancement des initiatives et initiez la gestion du changement avec les utilisateurs.

Vous participez à la définition des normes et procédures en tant qu'expert métier Digital & E-Commerce.

Vous dirigez la définition des exigences métier et la rédaction des spécifications, soutenez la gestion de la mise en oeuvre avec une approche lean, rédigez les scénarios de test et d'acceptation, participez à la phase de test, priorisez les évolutions du système et des processus, assurez leur bonne adoption et dirigez la conduite du changement.

Vous apportez également votre expertise métier dans le cadre du déploiement de nouveaux outils et technologies impactant les processus Digital & E-Commerce, notamment les déploiements pays & l'intégration des processus des entités acquises par Dassault Systèmes.

Vous êtes en charge de la formation des équipes fonctionnelles d'un point de vue système, process et bonnes pratiques. Vous préparez et maintenez à jour les modes opératoires et procédures.

Vous réalisez des audits de processus réguliers pour vous assurer qu'il n'y a pas d'écart par rapport au modèle de base défini : diagnostic des processus existants et définition des priorités d'amélioration et leur justification en lien avec les opérations.

Vous communiquez avec précision et de manière synthétique sur l'avancement des projets & êtes à jour sur les nouvelles tendances process/système concernant votre domaine d'expertise afin d'accompagner & prioriser les initiatives et proposer des solutions innovantes à haute valeur ajoutée pour l'écosystème du cycle E-Commerce.

Profil :

De formation supérieure en finance, comptabilité ou autre domaine, vous avez une expérience de 10 minimum dans un service Customer to Cash, acquise idéalement au sein d'un grand groupe international et dans un environnement numérique et de commerce en ligne.

Vous avez une expérience de la gestion de plusieurs projets et de la direction d'initiatives opérationnelles et stratégiques internationales.

Compétences et qualités recherchées :

Compétences analytiques éprouvées, multi-tâches et autonome avec des guidances limitées
Capacité à prendre des initiatives dans un environnement en évolution rapide
Capacité à analyser les problèmes, à créer un cadre d'approche et à proposer des solutions de manière proactive
Influencer d'autres partenaires pour qu'ils adoptent des améliorations définies dans les processus et les normes

Compétences démontrées en résolution de problèmes et état d'esprit centré sur le client
Être motivé par l'action et engagé à toujours s'améliorer
Communiquant(e) efficace avec des compétences de présentation écrites et oralesMaîtrise de MS Excel et Powerpoint
Connaissance des grands ERP tels qu'Oracle, SAP, Peoplesoft ou JDE
Anglais courant indispensable

Entreprise : Dassault Systèmes, " The 3DEXPERIENCE Company ", offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits.

Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l'innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d'améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels.

Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries.

#e-commerce # digital # anglais

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