Chargé De Marketing Digital CRM / Webmastering - HTML / CSS (H/F) - Randstad

44000 Nantes - 23/07/2021

  • Selon profil

  • CDD / Mission

  • 2 - 5 ans


 

En bref : l'entreprise Randstad recrute un(e) Chargé De Marketing Digital CRM / Webmastering - HTML / CSS (H/F) en CDD / Mission à Nantes (code postal 44000). Le candidat idéal ? Expérience de 2 - 5 ans et des compétences en #Photoshop # Illustrator # html # css # CRM #

Afin d'assurer une expérience client optimale à travers l'usage de l'offre de services multicanale, vous intervenez selon les axes suivants :

Gestion et administration des plateformes web : maintenance, mise à jour des contenus des plateformes web et leurs optimisations
- Vous déclinez les règles de structuration de contenus, d'arborescence, de navigation, de graphisme et d'ergonomie. A l'aise avec les outils de publication web, de gestion des contenus et des langages web spécifiques, vous participez à la réalisation et l'intégration des gabarits et fonctionnalités à mettre à disposition des contributeurs.
- Vous prenez en charge la gestion du référencement et vous participez au suivi des données de trafic et d'usage des e-services.
- Vous garantissez le respect des règles des politiques d'accessibilité et de sécurité.
- Vous participez à l'assistance, la formation, la gestion des droits et l'animation en collaboration avec les équipes de production de contenus clients multimédias

Gestion et administration des campagnes relationnelles CRM : - création et gestion des campagnes de marketing digital (email, SMS) dans le respect du media planning avec la mise en place des scénarios de marketing automation (identification du ciblage, paramétrage des parcours clients...).
- Vous assurez l'intégration et optimisation des templates emails et garantissez la délivrabilité et le suivi de la performance des campagnes (réaliser les A/B test et déployer les améliorations).
- Vous déclinez l'intégration des fonctionnalités liées à la satisfaction client (réalisation de formulaire d'enquêtes).

Coordination, pilotage et veille :
- Vous êtes acteur de la bonne coordination entre les différentes équipes internes et externes et vous définissez les niveaux de service liés à votre activité (phase de conception, réalisation, recette et mise en service).

- Véritable Digital Native, de formation supérieure en Ecole de Commerce, Marketing/Communication, MultiMedia, système d'information Digital,
- vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum au sein d'une entreprise qui met la personnalisation de l'expérience client au cœur de sa stratégie.
- Vous combinez une bonne connaissance technique spécifique au web (HTML, CSS, …) avec une pratique courante des logiciels de Webdesign (Photoshop, Illustrator…) et des CMS notamment le logiciel « CMS JAHIA CONTENT ».
- Vous avez acquis une véritable expertise en Marketing Digital ainsi que dans la gestion de campagnes CRM.
- Une expérience sur la Plateforme MICROSOFT DYNAMICS MARKETING serait un plus.
- Vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux(se), avec un bon esprit d'analyse, capacité d'adaptation et autonomie.

#Photoshop # Illustrator # html # css # CRM #

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