Chargé de Projet Digital (H/F) - Monster

Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Chargé(e) de Projet Digital "Expérience Client" H/F pour un poste en CDI. La fourchette de rémunération est comprise entre 40000 et 45000€ brut annuel et selon profil et expériences. Le poste est situé à Paris dans le 12ème arrondissement. L'entreprise est un acteur majeur du secteur banque / assurance situé dans Paris. Ils sont à la recherche de huit profils sur ce type de poste. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Projet Digital "Expérience Client" H/F pour un poste en CDI. La fourchette de rémunération est comprise entre 40000 et 45000€ brut annuel et selon profil et expériences. Le poste est situé à Paris dans le 12ème arrondissement. Vos missions seront divisées selon les différentes phases. En phase de cadrage : Analyser et comprendre els tendances du marché sur les outils d'intéraction Amener des axes d'améliration sur les outils en place afin d'améliorer le uotidien des utilisateurs (clients ou collaborateur) Challenger les différentes parties prenantes sur les besoins collectés Animer les ateliers de travail en veillant à se concentrer sur les usages et les besoins des utilisateurs Définir les indicateurs de performance liés à la solution En phase de développement : Assurer un suivi régulier des développements faits par les équipes interne Participer aux démonstrations en s'assurant que le produit développé réponde à la commande En phase de déploiement produit : Assurer la gestion du déploiement Participer à l'élaboration des différents livrables liés à la Conduite du Changement Ploter les indicateurs de performance

Diplômé(e) d'un Bac + 5 minimum, vous justifiez de deux ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez les techniques liées au parcours client sur les canaux digitaux N'hésitez pas postulez ! Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes). Consultez l'ensemble de nos offres sur