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Selon profil
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CDI
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BAC +2/3
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1 - 2 ans
En bref : l'entreprise Hays France recrute un(e) Conseiller digital (H/F) en CDI à Toulouse (code postal 31000). Le candidat idéal ? Expérience de 1 - 2 ans et des compétences en #Digital
Descriptif de poste :
Descriptif de poste :
Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu dans le secteur bancaire, un Conseiller digital dans le cadre d'un CDI. Au sein du centre de relation clients vous avez pour missions la gestion des demandes clients et la vente de produits financiers.
Pour cela vous devez répondre aux appels clients, qualifier leurs besoins et y répondre en traitant les demandes ou en les orientant. Vous effectuez la promotion des canaux à distance, transmettez l'information au conseiller ou gestionnaire clientèle et devez satisfaire les demandes d'urgence.
la suite après l'identification de leurs besoins et attentes, vous devez trouver des solutions en réponse à leurs problématiques et finaliser la vente de produits financiers adaptés. Une fois la vente effectuée, vous assurez le suivi de vos clients et de leurs besoins.
Profil recherché :
Profil recherché :
Titulaire idéalement d'un Bac +3, vous êtes rigoureux, force de persuasion et avez un bon relationnel.
Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire au sein d'un service commercial.
Une expérience dans le milieu bancaire ou assurantiel est appréciée.
Compétences :
#Digital
