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Selon profil
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CDD / Mission
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1 - 2 ans
En bref : l'entreprise Randstad recrute un(e) Coordinateur CRM (H/F) en CDD / Mission à Velizy-Villacoublay (code postal 78140). Le candidat idéal ? Expérience de 1 - 2 ans et des compétences en #CRM
Descriptif de poste :
Descriptif de poste :
Vous aurez à effectuer différentes missions telles que:
- Le domaine d'application de la mission porte sur les process et outil avant vente d'une société de commercialisation (CRM/C4C de marque SAP)
- Apporte du support premier niveau sur l'utilisation des outils et process à suivre
- Calcule et diffuse les listes d'anomalies (anomalies dues à des saisies incorrectes de la part des utilisateurs)
- Corrige les anomalies techniques (sur les leads, opportunités, visites)
- Informe les utilisateurs sur les nouveautés trimestrielles
- Gère les demandes de rattachement de compte client SAP aux hiérarchies
- Lance des mises à jour de Reporting depuis Power BI
Profil recherché :
Profil recherché :
- Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
- Organisé(e), esprit analytique et rigoureux(se) afin d'assurer une bonne compréhension des différents systèmes
Vous maîtrisez le traitement des fichiers de gros volumes (50 000 lignes) sur Excel et maîtrisez les fonctions de base sur tableur.
Vous possédez des connaissances en Anglais et/ou Allemand.
Compétences :
#CRM
