CRM Specialist (H/F) - Walters People

Nous recrutons un(e)CRM Specialist H/F pour un CDD de 7 mois.

Le poste est basé à Paris.

Vous travaillerez pour un grand groupe international spécialisé dans la bijouterie.

Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprises entre 40 000€ et 45 000€ brut.

Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.

Notre équipe est spécialisée sur les métiers du Digital/Marketing/Communication avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats

Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans la bijouterie et reconnue mondialement.

Vous intégrerez une division dynamique qui ne cesse de se développer !

En tant qu'expert CRM, vos missions seront les suivantes :

ROADMAP CRM :
- Implémenter la stratégie CRM en collaboration avec la Manager CRM en évaluant les guidances globales et les besoins locaux de notre marque pour assurer une stratégie optimisée de campagnes mail pour notre marché
- Créer et télécharger tout bulletin/newsletter sur ADOBE, en se servant du calendrier global et en l'adaptant à nos besoins locaux
- Optimiser le calendrier marketing mail en s'appuyant sur les reportings hebdomadaires et vos analyses et en collaborant avec d'autres équipes telles que Brand, Trade, Merchandising et E-Commerce
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Go-To-Market pour s'alligner sur l'image de la marque et nos priorités
- Veiller aux KPI en termes de nombre de contacts en base de données, taux d'ouverture, chiffres d'affaires générés par CRM afin d'optimiser notre planning
- Travailler en collaboration avec l'équipe globale pour implémenter de nouveaux projets dans notre marché
- Optimiser nos modèles de campagne, notre contenu et notre ségmentation

ANALYSES ET REPORTING :
- Suivre les campagnes CRM et acitivités et analyser notre performance vis-à-vis de nos KPIs. Présenter des suggestions et améliorations.
- Fournir du reporting hebdomadaire et mensuel par rapport à la base de données (abonnements, données) ainsi que les résultats de nos projets implémentés

COMMUNICATION
- Contact régulier avec d'autres équipes locales (Go-To-Market, E-Commerce, Trade) ainsi qu'avec l'équipe globale de CRM
- Rechercher de nouvelles opportunités locales et au niveau du cluster pour des activités de campagne et d'automation

Issu(e) d'une formation supérieure Bac +5 en Marketing Digital, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en CRM et une aptitude très technique en création de campagne, en reporting et en optimisation.

Vous avez pu compléter cela par une expérience en développement et en exécution des stratégies CRM, idéalement en environnement international !

Les outils du Cloud Adobe Marketing, Google Analytics et Adobe Analytics n'ont plus de secrets pour vous.

Vous êtes reconnus pour votre esprit d'analyse et votre capacité à prioriser les tâches.

Si vous vous reconnaissez alors n'attendez plus et transmettez-nous votre candidature !

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n'hésitez plus, rejoignez-nous.