Data Analyst CRM (H/F) - FEU VERT

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 40 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.

Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres automobile en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 3000 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences.

Notre site Feuvert.fr compte à ce jour 1, 4 millions de visites uniques par mois. Feu Vert est présent sur plusieurs milliers de contenus graphiques (publicité, réseaux sociaux...) et compte accélérer son développement digital en 2020.

VOS MISSIONS :
Au sein de la Direction Communication, Marketing & Digitale, vous êtes le référent de la data clients Feu Vert et contribuez à améliorer la connaissance client.

Vos missions principales seront les suivantes :
- L'analyse des comportements clients : extraction et étude de données, réalisation de rapports statistiques et mise en place de segmentation client.
- Le suivi de la qualité des bases de données marketing (cleaning, dédoublonnage, actualisation…)
- En collaboration avec la DSI, vous mettez en place des projets data pour améliorer et enrichir la connaissance client.
- En collaboration avec l'équipe CRM, vous ciblez les clients, établissez des plans de contact et suivez les performances des opérations de marketing direct.

- Vous êtes issu d'une formation en informatique, en statistiques ou en mathématiques et vous disposez d'un niveau Bac +5.
- De plus, vous justifiez d'une expérience de 1 à 3 ans sur ces mêmes missions.
- Une maîtrise de SQL, Excel et Dataviz (Tableau) sont nécessaires.
- Une connaissance python serait un plus !
- Vous êtes bien organisé, faîtes preuve d'un bon esprit d'analyse et d'une grande capacité à travailler en transverse avec d'autres services.

Rigoureux, autonome et surtout curieux ?
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors vous êtes peut être notre futur(e) Data Analyst CRM !

VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION :
Nous vous proposons un salaire fixe ainsi que différents avantages :
- Participation annuelle aux résultats de l'entreprise
- Notre mutuelle entreprise
- Une épargne salariale attractive
- Un Comité Social et Économique dynamique

Sous conditions d'ancienneté, l'accès à des tarifs préférentiels sur l'achat des produits commercialisés et des prestations mécaniques proposées par Feu Vert
Entreprise handi-accueillante.