Assistant(e) Chef de projet Marketing CRM (H/F)

75011 Paris - 23/11/2018

  • Selon profil

  • Stage

  • BAC +4/5

  • 1 - 2 ans


The Other Store accompagne les marques depuis 10 ans dans toute la mise en place de leur stratégie digitale, de la création de leur e-shop, à sa gestion au quotidien en passant par la logistique, le service client, l’acquisition de trafic sur le site et en boutique.
Au sein de l’équipe Trafic et plus particulièrement du pôle CRM, vous serez rattaché au Chargé d’Opérations CRM et vos missions seront les suivantes :
- Gestion et pilotage de campagnes emailing et SMS via plateforme Actito : paramétrage, ciblage, BAT, routage, analyse et optimisation. Vous serez également le référent TOZ sur l’outil CRM Actito.
- Gestion de projets : participation à la mise en place de programmes de fidélité, CRM 360, interfaçage avec de nouveaux partenaires
- Analyse et reporting : participation à la construction d’un reporting mensuel avec KPI’s clés (performances campagnes, évolution BDD, etc..) et à la construction de workshop à animer avec les marques (recommandations métiers, imputs marchés, etc..)
- Trigger Marketing : développement du projet d’emails automatiques en interne, réflexion stratégique, création de templates
- Accompagnement des nouveaux clients CRM : aide à la mise en place des flux de données, formation
- Benchmark CRM : best practices, contenus, objets, solutions technologiques

Ces missions ne sont pas limitatives et pourront évoluées selon les priorités/besoins des marques et les projets à mettre en place.

- Etudiant en Master marketing / marketing digital en Ecole de commerce ou Université/IAE, vous recherchez un stage de césure ou de fin d’études
- Premier stage réussi en Marketing, idéalement dans le secteur du retail
- Aisance avec les chiffres, rigoureux, force de proposition, curieux, autonome, aisance relationnelle
- Maîtrise d’Excel

Stage d’une durée de 6 mois à compter du 02 Janvier 2019.

#CRM # webmarketing