Chargé d'accompagnement digital (H/F) - Monster

Filiale du groupe Edenred et leader sur le marché de la digitalisation des comités d’entreprise, notre activité tourne autour de 4 métiers pour accompagner nos clients :
- l’édition de progiciels de gestion,
- l’émission de chèques cadeaux,
- l’e-commerce (18e site e-commerce français),
- le conseil en communication.
Mais surtout autour de valeurs fortes : innovation, satisfaction clients et esprit d’équipe Description du poste

Rejoignez l’équipe en tant que : Chargé(e) d'accompagnement digital H/F en CDI à Levallois Perret.
Vous intervenez dans le cadre de la digitalisation (site web, application mobile) et du déploiement d’outils web de gestion (logiciel de comptabilité/gestion) pour nos clients comités d’entreprise,
- Rendez-vous de lancement de projet
- Elaboration du cahier des charges
- Planification de l’intervention des différents interlocuteurs (techniciens, formateurs, studio…)
- Suivi & conseil du client pendant la phase projet
- Formations initiales de nos clients ou prises en main de l’outil
- Passage de main à nos chargés de clientèle en fin de projet

Bac +2/3, expérience d’un an minimum en lien avec l’utilisation de solutions web/logicielles en mode SAAS (CRM ou Progiciels métiers ou logiciels comptables SAGE / EBP / etc.).
Maîtrise des outils bureautiques (Word / Excel / Pack Office)
Expérience de formation ou de conseil client fortement appréciée

Informations complémentaires
Avantages :
Participation au transport
Titre-restaurant / Panier
Épargne salariale