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Selon profil
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Freelance
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BAC +4/5
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5 - 8 ans
Cabinet de conseil dédié au Digital et Agence Web depuis 2001. Ils nous font confiance : Rue du commerce, SFR, Orange, OUI.sncf, Club Med, Michelin, Accorhôtels, Yves Rocher, Malakoff Médéric, Gécina, SeLoger, Sacem, PSA, April, Air France, Brico Dépôt, Hachette, Naos, GMF, INA, Mondadori, BNP Paribas, Buffalo Grill, Axa, Petit bateau, Bpifrance, SNCF, Les Hôtels (très) Particuliers, ...
En bref : l'entreprise Noven recrute un(e) Chef de projet E-commerce AMOA Senior (H/F) en Freelance à Montrouge (code postal 92120). Le candidat idéal ? Expérience de 5 - 8 ans et des compétences en # AMOA # E-commerce #gestion de projet
Descriptif de poste :
Descriptif de poste :
Nous recherchons un Chef de projet AMOA e-Commerce pour
intervenir chez un de nos clients entreprise pour prendre en charge les projets
digitaux orientés clients.
Vos
principales missions :
Au
sein de la direction Digitale, vous êtes MOA et coordonnateur des projets
digitaux ; vos principales missions sont :
- Décrire le besoin utilisateur
- Définir
la solution fonctionnelle en décrivant les use case envisagés par la rédaction
du cahier des charges et spécifications, qui répondent aux besoins des
utilisateurs (vision client)
- Contrôler
la qualité en vérifiant que le produit développé correspond bien au besoin
de départ, (tel que le ferait l’utilisateur).
- Piloter
le projet en suivant son avancement, en binôme avec le chef de projet MOE DSI,
afin de respecter les engagements en termes de contenu/qualité, coûts et
délais.
- Animation
des comités de pilotage avec la DSI.
- Faire
le lien avec les équipes opérationnelles terrain pour valider la faisabilité
- Suivre
le déploiement du pilote, les formations et les reporting
- Préconiser
des solutions en estimant le temps de travail et en challengeant le budget en
collaboration avec la DSI
- Piloter
les prestataires externes
- Apporter
son savoir-faire avec une vision omnicanal et e-commerce (paiement en ligne,
référentiel produit, gestion des front office et de l’ergonomie des parcours, …)
- Vos
contacts principaux sont : les différentes directions métiers de l’entreprise
concernées par le projet digital : DSI, Direction commerciale /
Exploitation, Direction de la stratégie, Direction des achats
Egalement,
la mission consiste à :
- Piloter,
accompagner et déployer la stratégie du Groupe dans les domaines Omnicanal,
Marketing digital et CRM
- Organiser
et coordonner les relations entre la DSI et la direction digitale
- Etre
le contact central du Digital pour tous les sujets liés aux services Omnicanal,
Internet, CRM et Marketing
- Proposer
aux interlocuteurs une vision consolidée et formalisée des actions liées à ces services
- Conduire
l’étude, la validation et la mise en place des nouveaux services tant en terme
de SI, de mise en place opérationnelle auprès des équipes terrain
Les
sujets à gérer concernent :
- L’intégration
des nouveaux services dans le parcours client et le parcours utilisateur interne
- La
préconisation et le pilotage de prestataires d’équipements e-commerce
- Pilotage
de la fourniture et assurer la cohérence des flux entre logiciels et
architecture liée coté prestataire digitaux (site / BDD crm …)
Profil recherché :
Profil recherché :
Compétences attendues
·
- Profil
recherché ; MOA e-commerce, très orienté Retail et client
· - Expériences
en pilotage de projets digitaux et en coordination en environnement multi
entités / multi intervenants
· - Expériences
en e-commerce : parcours utilisateur omnicanal
· - Bonne
connaissance des architectures et des SI (interfaces et flux de données ERP,
CRM, PIM, …)
Savoir-être
Excellent communicant – Facilitateur – Autonome – Leadership
– Sens de l’engagement – Anticipation – Rigoureux & Structuré – Pro actif &
Enthousiaste – Pédagogue
Conditions
Statut ouvert :Freelance / portage salarial /
CDD
Démarrage immédiat, durée : 9 mois
reconductibles
Compétences :
# AMOA # E-commerce #gestion de projet
