Account Manager (H/F) - MENWAY EMPLOI

Nous recherchons pour un client qui réunit des stratèges, des créatifs, des designers et des architectes dans le branding et la communication, un(e) directeur(trice) clientèle H/F bilingue anglais, pour un poste à pouvoir en CDI.

Sous la responsabilité de la Présidente, en tant que directeur ou directrice de clientèle vos missions principales seront de :

- Incarner le pôle expérience de l'agence auprès des clients dont vous avez la responsabilité et assurer la relation client au quotidien en activant leur marque.

- Faire grandir les marques et donc votre portefeuille clients : anticiper leurs besoins, déceler les opportunités et les conseiller au mieux sur leurs problématiques.

- Participer à l'écriture des recommandations opérationnelles, des contenus de marque et à la réflexion des recommandations stratégiques.

- S'assurer de la bonne synchronisation des ressources, du budget et du planning de production dont vous avez la responsabilité.

- Assurer la performance des marques et des budgets confiés.

- Répondre aux calls entrants et comprendre leurs besoins pour les transformer

- Garantir la qualité des livrables rendus et la satisfaction client

Vous avez une expérience d'1 an minimum sur un poste de directeur clientèle, êtes sensible à l'esthétique, vous comprenez les marques et avez déjà travaillé en agence de communication/marketing.

Vous êtes esthète dans l'âme, curieux, vous aimez échanger avec les autres, vous organisez tout ce qui vous entoure

Vous savez travailler en équipe, parler aux créatifs et aux clients, en français comme en anglais Vous avez fait une Grande écoles de commerce (HEC, ESSEC, ESSCA...) ou Sciences po, Le Celsa et une formation de haut niveau en sciences sociales

Vous nourrissez des passions secrètes et adorez les belles aventures et les défis

N'hésitez plus et postulez, ce poste est fait pour vous !