Chargé de Webmarketing e-CRM - Banque (H/F) - Carrefour

91182 Courcouronnes - 04/08/2020

  • Selon profil

  • Contrat pro / Alternance

  • BAC +2/3

  • Débutant


Partenaire officiel d'E-Works, nous diffusons régulièrement des offres dans tous les domaines du digital (webmarketing / développement / webdesign / social media / gestion de projet / account management / sales).
Carrefour Banque est une filiale du Groupe Carrefour qui commercialise depuis plus de 30 ans une large gamme de produits financiers et d'Assurances.
La Direction e-Commerce recrute pour son Service Communication & Acquisition digitale un(e) : Chargé de webmarketing e-CRM (H/F) en alternance Au sein de la Direction Marketing Digital et Communication, rattaché à la Chargée de campagne e-CRM, vous participez au développement et à l'animation digitale du portefeuille de clients Carrefour Banque et Assurance.

En collaboration avec la chargée de campagnes e-CRM, vos missions sont les suivantes :
- Participation à la conception du plan d'animation CRM

- Mise en œuvre des campagnes e-CRM (emailings, SMS) :

1. gestion des plannings
2. rédaction des briefs
3. participation à la définition des ciblages
4. suivi de création des supports
5. gestion des envois sous Adobe Campaign
6. validation des BAT

- Bilan des opérations commerciales : suivi des performances, création des reportings sous Adobe Campaign, analyse des performances et proposition d'actions correctives

- Réalisation de benchmark, veille concurrentielle et analyse du marché.

- Coordination des campagnes et des projets en étroite collaboration avec le chargé de campagne e-CRM, le chargé d'autopromotion, le studio digital interne, les équipes marketing, juridiques et Business Intelligence.


- Etudiant en Bac +3/4/5 Ecole Supérieure de Commerce ou équivalent (IAE, université), avec une spécialisation en marketing, marketing digital ou ayant une première expérience dans le domaine du Digital.

- Doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles, rigoureux(se), organisé(e).

- Ayant une appétence pour l'analyse de données chiffrées, et une forte sensibilité à la satisfaction clients.

- En recherche d'un contrat d'alternance de 10 mois minimum.

- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint…) et à l'aise sur Internet.

- La connaissance des outils Adobe Campaign, et/ou Google Analytics serait un plus.

Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à votre candidature

# Rédaction web # Pack office # E-mailing # Veille #benchmark

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