Chargée de Campagne e-mailing - CRM (H/F) - Mutuelle Familiale

Au sein de l’équipe Études et Développements, de notre Direction des Systèmes d’Information, le(la) Chargé (e) de campagne emailing – CRM aura en charge la production et le suivi des campagnes de marketing direct à destination des adhérents, des entreprises et des prospects, sur la base des briefs fournis par les Métiers.

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Gérer les campagnes multi-canal (SMS – Emailing-Courrier-Notifications) :
* Créer la campagne de marketing dans l’outil Selligent Campaign
* Réaliser le ciblage de la campagne à partir de base de données
* Contrôler les étapes de la réalisation de la campagne avant le lancement

- Analyser les campagnes sur l’outil Selligent Campaign :
* Mesurer la performance des campagnes en surveillant les indicateurs clés (délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clics, taux de conversion)
* Produire et partager les rapports monitorant les performances de campagnes
* Remonter les indicateurs clés (notamment les SMS- Email non distribués) de la campagne auprès des équipes Métiers pour optimiser la connaissance client

Effectuer une veille concurrentielle et analyser le marché avec la production d’un benchmark sur les emailings et programmes de campagnes.

De formation supérieure, vous préparez un diplôme spécialisé dans le marketing direct. Vous êtes intéressé(e) par la construction de campagne de marketing, par l’extraction et l’analyse des données.

Une première expérience en entreprise sur des missions similaires (stage ou alternance) serait un plus.

Vous êtes rigoureux, réactif(ve) et doté(e) d’un bon relationnel, Rejoignez-nous !