Community manager - Rédaction Web (H/F) - ISCOD ALTERNANCE

Vous intégrez au sein du pôle Marketing & Communication vous êtes responsable du suivi, de la motivation, et du développement d'une communauté.Vous avez pour missions :

- Participer à la définition de la stratégie d'engagement et proposer des recommandations pour la faire évoluer. - Elaborer la roadmap et le planning éditorial en coordination avec la Responsable Marketing pour votre groupe.
- Concevoir et rédiger le contenu
- Mettre en place des mécaniques motivantes, positives et engageantes pour animer la communauté et recruter de nouveaux membres, ambassadeurs, ou fans.
- Programmer les posts et publier les stories.
- Développer les opérations avec les marques et les influenceurs.

Reporting :

- Reporting Hebdo et Mensuel + proposer des recommandations. Expérience Client

Vous êtes garant des échanges sur les Réseaux sociaux, par email et par téléphone :

- Assurer un service client de qualité en coordination avec le Service Client
- Modérer les commentaires
- Fédérer la communauté et générer un engagement réel

Pour mener à bien vos missions, vous travaillez en coordination avec l'équipe Marketing, le Service Client et l'équipe E-commerce

- Vous aimez partager des storys sur votre compte Instagram ou même votre compte TikTok - Les réseaux sociaux nécessitent d'être agile, réactif et disponible, vous savez vous adapter et parfois travailler dans l'urgence
- Mindset positif, proactif, esprit créatif et analytique
- Goût ultra prononcé pour le digital et les réseaux sociaux
- Maîtrise Canva est un plus
- Aisance rédactionnelle + orthographe et grammaire irréprochable
- Rémunération selon niveau d'études + âge.
- Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !