IT Manager Senior E-Commerce (F/H) - Carrefour

A propos de nous:

"Le groupe Carrefour a annoncé son ambition de devenir une "digital retail company" et a lancé dans ce cadre un programme ambitieux qui met le digital au cœur de son modèle. Le digital est le socle de notre croissance et notre modèle de création de valeur pour les prochaines années."

La digital factory e-commerce Carrefour France conçoit et développe l'ensemble des assets digitaux permettant d'offrir à nos Clients et collaborateurs une expérience omnicanale parmi les meilleures du marché, au service d'une très forte croissance en e-commerce en multicanal.

Du site Carrefour.fr aux applications mobiles en passant par la digitalisation de nos magasins, entrepôts et chaîne logistique, nos équipes intégrées d'experts Technologiques, Design et Product Management sont en constante recherche de solutions digitales pour améliorer et repenser l'expérience e-commerce de nos Clients.

Les technologies de pointe que nous déployons, ainsi que la puissance de nos outils et méthodes de User research permettent à nos équipes de focaliser leurs efforts sur la valeur de leurs initiatives.

Cette Valeur est au cœur de notre culture de Confiance, de Collaboration et d'Autonomie.

Dans ce contexte, nous vous proposons l'opportunité unique de prendre la responsabilité IT de l'une de nos 9 équipes produits (North Stars).

IT Manager Senior E-Commerce F/H

BON A SAVOIR : CDI / CADRE / MASSY

Quel sera votre rôle?

Au sein de l'équipe Plateforme Client de l'une des plus ambitieuses Digital Factory de France (+500 talents), vous serez responsable d'une équipe multidisciplinaires et multi produits, au sein de l'une de nos 9 équipes Produits - One Stop Shop, Fast Shopping, Best Deals, Perfect Channel, On Time Delivery, Simple Care, Delighted Customer et managez une équipe de 10 à 60 collaborateurs internes et externes

Technophile, fiable et maître de son périmètre, l'IT Manager a pour responsabilité de garantir la cohérence entre la vision stratégique et la mise en œuvre technologique du Produit de manière efficiente et pragmatique.

L'IT Manager incarne des compétences managériales, financières, fonctionnelles et surtout techniques et dispose d'un leadership technologique et d'une vision holistique des enjeux, des fonctionnalités et de l'architecture technique et applicative du produit dans son ensemble. En lien direct avec le directeur de la Plateforme Client et en binôme avec le Product Manager, vos missions consistent à :

* Définir la vision applicative et technologique des produits sous votre responsabilité en cohérence avec l'écosystème, les besoins business et la stratégie DSI

* Encourager et soutenir l'innovation technologique et technique au sein de la northstar (équipe multi-produit) et de l'entreprise

* Planifier les activités et mobiliser les bons interlocuteurs pour répondre aux engagements business et technique de Carrefour

* Concevoir des solutions dans le respect des besoins métiers et des recommandations techniques et technologiques de l'entreprise

* Garantir le delivery, la qualité et la continuité de service des produits

* Identifier les risques et définir des plans de mitigation pour assurer la continuité du business

* Réaliser le plan de staffing et animer votre périmètre tout en veillant à l'organisation et à la cohésion de l'équipe

* Implémenter et faire respecter les bonnes pratiques portées par l'IT

* Piloter le chiffrage des initiatives en collaboration avec les bons interlocuteurs

* Participer à la réalisation des dossiers d'investissements

Vos missions principales :

Planification & Pilotage

* Contribuer avec Le Product Manager à la définition de la stratégie Produit et de sa Roadmap (OKRs) en apportant votre expertise technologique pour apprécier la complexité, les risques de faisabilité, les coûts et les délais indicatifs de mise en œuvre facilitant ainsi les arbitrages fonctionnels et budgétaires à rendre par le business.

c* Porter, en mobilisant les équipes techniques, la planification et le chiffrage des initiatives et des solutions sur votre périmètre de responsabilité.

* Contribuer avec le Product Manager au chiffrage du budget de fonctionnement du produit (maintenance corrective / évolutive notamment).

* Anticiper les besoins en ressources et en compétences nécessaires à la réalisation des travaux dont vous avez la responsabilité dans les délais impartis.

* Définir et mettre en œuvre les indicateurs techniques nécessaires au monitoring des produits afin d'anticiper les risques de dysfonctionnement, d'en détecter les causes, d'agir efficacement et rapidement pour les résoudre dès leur occurrence, et d'apporter toute amélioration au bénéfice de sa performance technique.

Projets, Développement & innovation

* Analyser et traduire sur un plan d'architecture les exigences métiers, techniques et technologiques tout en appliquant les bonnes pratiques d'urbanisation et d'architecture fonctionnelle

* Contribuer activement au design et au prototypage des solutions pour exercer sa créativité, apporter ses idées, analyser les impacts techniques, apprécier la faisabilité technique de développement et évaluer les risques et les coûts de mise en œuvre des solutions pressenties

* Évaluer les menaces et les opportunités que peut rencontrer l'entreprise, au regard des technologies en place, existantes ou naissantes

* Inscrire les projets techniques, numériques ou digitaux dans une stratégie d'entreprise et conduire les démarches de R&D

* Manager opérationnellement les équipes pour sécuriser le delivery des initiatives conformément aux budgets et aux délais impartis * Rendre compte de l'état d'avancement et des risques de mise en œuvre des travaux sous sa responsabilité de manière proactive, régulière, lisible et transparente * Piloter et offrir le support nécessaire à votre niveau pour maintenir le produit en bon état de fonctionnement en s'assurant de la correction des anomalies dans l'ordre de priorité établi et dans les délais impartis

* Piloter les performances techniques du produit pour sécuriser et améliorer son fonctionnement (KPIs)

* Maintenir dans un état structuré, compréhensible et lisible la documentation technique clé à la préservation des connaissances et à la montée rapide en compétences des nouveaux collaborateurs

Votre profil

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique. Avoir au minimum 6 ans d'expérience à un poste de tech lead, lead développeur ou développeur. Et avoir au moins 8 ans d'expérience sur des fonctions Tech et / ou de conseil dans le secteur de l'industrie et du retail idéalement, dans un environnement d'innovation. Expérience préférentielle de CTO d'une PME et/ou Startup (20-50 personnes) .

Compétences techniques

* Vous avez des connaissances approfondies dans les technologies et l'architecture de l'écosystème IT, * Vous avez une expérience reconnue dans l'utilisation et l'implémentation des technologies en entreprise, * Vous êtes impliqué dans les choix technologiques et dans la recherche et développement informatique de l'entreprise. Compétences personnelles * Vous aimez le challenge, vous êtes passionné(e) et polyvalent(e), vous avez la capacité de jongler et de prioriser en permanence entre plusieurs casquettes : expertise, accompagnement, coaching et formation.

* Vous êtes doté(e) d'une curiosité intellectuelle pour être à l'écoute de nouvelles méthodes, de nouveaux outils ou des innovations technologiques,

* Vous êtes pragmatique et charismatique, vous avez la capacité à prendre de la hauteur pour pouvoir anticiper, lever les risques et éviter les raccourcis préjudiciables à la vision globale

* Vous êtes un bon communicant vous pouvez expliquer les enjeux des chantiers techniques qu'il faut mettre en place

* Vous avez du Leadership pour créer une dynamique et fédérer l'équipe autour d'un objectif commun afin de délivrer régulièrement de la valeur

* Vous êtes bien organisé(e) et…