Marketing Data Analyst - CRM (H/F) - Autodistribution

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

Au sein de la direction Marketing des activités de distribution VL, le data marketing analyst aura pour mission d'accompagner les métiers du commerce et marketing, en lien étroit avec la DSI.

Son rôle sera essentiellement d'accompagner les équipes dans les études statistiques et le ciblage des projet et actions en multicanal, de conquête et de fidélisation afin d'améliorer l'efficacité des dispositifs déployés.

Son périmètre est sur les cibles Clients BTB (environs 50 000 Clients en compte) et BTC (environ 1M de Clients en compte). Il sera emmené à prendre la responsabilité et piloter des projets transversaux.

Le Marketing Data analyst aura des accès aux différents outils nécessaires à la réussite de ses mission (Microstratégy, portfolio, power BI …) et pourra bénéficier de l'aide d'agences en place ou nouvelles agences pour la construction des outils.

Vos principales missions :

Dans le cadre de lancement d'opérations marketing ou l'optimisation des interfaces digitales Clients

* Gestion de la BDD, mise à jour, nettoyage et enrichissement
* Études de connaissance clients : profil client, segmentation, performances de l'activité clients, mesure de la fidélisation, analyse des comportements
* Améliorer et construire les outils nécessaires en lien direct avec la DSI (avec une rédaction de cahier des charges)
* S'assurer du bon fonctionnement des flux de données entre les différents outils.
* Analyses des performances des actions menées
* Restitution et présentation des résultats
* Recommandations stratégiques et opérationnelles

La connaissance Marché à partir des études métiers
* Synthèses des études (d'après les publications de cabinet spécialisés)
* Construction d'études Adhoc

Définition de modèles de pilotage par la cartographie
* Marketing géolocalisés
* Supports Implantation des points de ventes
* Part de marché des enseignes de distributions
* Potentiel sur zone de chalandise

* Diplômé bac + 5 de type école de commerce
* Expérience d'environ 5 ans dans le monde de la data marketing/Etudes et en très forte proximité des métiers.
* Expérience dans la construction de nouveaux dispositifs (CRM, ciblage, efficacité de campagnes …)
* Expérience avec des équipes data/IT et le vocabulaire associé.
* Maîtrise des traitements des données à des fins d'analyse ou de statistiques

VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
* Vous rejoindrez une entreprise avec des valeurs fortes et incarnées au quotidien : le sens du collectif, l'exigence, la bienveillance, l'humilité et l'engagement.
* Le Groupe figure pour la 7ème année consécutive au palmarès des 500 meilleurs employeurs en France édité par le magazine Capital.
* A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet qui vous permettra de connaître l'ensemble de nos activités/filiales et également, de mieux comprendre le Groupe et ses modes de fonctionnement.
* Vous bénéficierez d'avantages tels que le CSE, la mutuelle et la prévoyance, un restaurant d'entreprise, un PC portable, 1 jour de télétravail par semaine, etc.
* Mais surtout, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée prête à partager ses connaissances et ses savoir-faire.
* Des locaux accueillants situés à Arcueil, proche du centre commercial et du RER B/métro 4.