Product Manager Marketing Client & Data Privacy (H/F) - LES MOUSQUETAIRES

Nous recherchons un Product Manager Marketing Client & Data Privacy au sein de notre DSI.

- Organiser la Gestion de la Demande et la Trajectoire fonctionnelle et applicative du domaine Marketing client dans le respect de la RGPD et Data privacy
- Piloter fonctionnellement et budgétairement le portefeuille de projets et des demandes du Marketing en incluant le respect de la protection de la donnée client
- Garantir la bonne adéquation des processus et des outils en regard des besoins métiers, et suivre la qualité de service des outils, en proposant à son métier référent des actions d'amélioration si nécessaire. Sur l'ensemble de ces sujets, définir et suivre les indicateurs de performance et budgétaires
- Pilote la qualité de service et la trajectoire métier des applications sous sa responsabilité
- Préparer la validation les impacts métiers et budgétaires de la trajectoire SI (applicative et matérielle)

Votre objectif : L'excellence opérationnelle et l'optimisation de la valeur métier.

Qu'est-ce que vous pourrez nous apporter ?

- Votre expérience avérée des méthodes, préceptes agiles et de la gestion de projet.
- Vous avez également une bonne connaissance du commerce de détail et de la grande distribution ainsi que des compétences dans la protection de la donnée client (RGPD).
- Une excellente compréhension des problématiques de marketing Client : cycle de vie client, fidélisation, service client, marketing relationnel omnicanal (emailing, marketing automation…), animation commerciale