Product Manager - Sketch / Balsamiq (H/F) - SAINT-GOBAIN DIST. BAT. FRANCE

En tant que Product Manager (H/F) vous serez au cœur du pilotage de la stratégie et la vision produits afin d'optimiser les parcours clients et développer le chiffre d'affaires web de l'enseigne. Vous serez en charge du développement de nouveaux produits et de l'optimisation des fonctionnalités actuelles.

Pour réaliser cette mission, vos principales activités seront :

Approfondir la connaissance de nos clients :

* Identifier, anticiper, comprendre les besoins et les « pain points » des clients /prospects en se référant à des études utilisateurs, des analyses de données, des immersions, des feedbacks terrain…
* Analyser l'utilisation des produits actuels pour comprendre ce qui motive l'usage et la conversion.

Mettre en place une veille concurrentielle et technologique

Définir la stratégie produits
* Participer à la construction de la stratégie digitale de l'enseigne.
* Proposer des produits à valeur ajoutée.
* Prioriser la roadmap produits en fonction du ROI et de la faisabilité.

Améliorer les parcours utilisateurs
* Analyser les performances des différentes fonctionnalités, recommander des optimisations, tester (cf : AB Tests, Tests utilisateurs…).
* Gérer le backlog produits en lien étroit avec les services techniques.

Suivre avec le support les anomalies dans JIRA.

Equipe et enjeux sur le poste :
En tant que Product Manager vous êtes chargé(e) de manager une équipe de 2 personnes composée d'un stagiaire et d'un PO.
Par ailleurs, la compréhension du besoin client via l'analyse des données clients est extrêmement importante pour être certain de réaliser des actions à valeur ajoutée.
L'équipe étant en relation avec plusieurs parties prenantes elle doit maintenir des liens de qualité avec chacun des acteurs.

- Diplômé d'une école de commerce ou d'ingénieur, vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans en tant que Product Owner dans le domaine du e-commerce. Une première expérience en management serait un plus.
- Vous disposez de compétences techniques en gestion de projet (JIRA, CONFLUENCE, TRELLO), Google Analytics et UX (Immersions, Tests utilisateurs, Amélioration des parcours, Prototypage / Outils : sketch ou balsamiq).
- Organisé(e), fiable et synthétique, vous faites également preuve de réactivité et de proactivité.
Vous avez un goût prononcé pour le travail en mode collaboratif (Métiers, Développeurs, UX designers…).