Product Owner Web (H/F) - Computer Futures

Vous souhaitez évoluer au sein d'un éditeur à esprit start-up ? La possibilité de travailler avec différents stacks techniques vous intéresse ? Alors c'est le moment d'agir !! Le Client : Cet éditeur conçoit, développe et commercialise la suite logicielle d'une solution de CRM. Proposée en mode Saas, la suite logicielle comporte plusieurs modules : Prise de commande, moteur de conditions commerciales, reporting, merch et questionnaires, BI… Disponibles sur Windows, sur iPad, sur le web et sur smartphone, la solution est entièrement conçue et développée en interne. Mon client assure également l'accompagnement de bout en bout de ses clients : déploiement et hébergement de la solution, conseil au paramétrage, formation et support des utilisateurs et du management.

La Mission :
Rattaché au directeur marketing, vous avez la responsabilité de la version web du produit, incluant notamment les outils de paramétrage et de reporting à destination du management. Vous êtes en charge du chantier de refonte complète des briques existantes et de l'enrichissement de l'offre web, en ayant à cœur de marier richesse fonctionnelle et simplicité d'usage.

Au sein de l'équipe, vous travaillez en étroite collaboration avec votre homologue en charge des applications embarquées et profitez des conseils et de l'expertise d'un ingénieur cogniticien et d'un responsable QA.

Les Responsabilités :
- Analyse des besoins : Collecter, prioriser et analyser les besoins remontés en interne et surveiller les tendances du marché et les évolutions technologiques afin de définir les fonctionnalités à développer et de renseigner le backlog produit
- Spécifications fonctionnelles : Rédiger les user stories et spécifications fonctionnelles, définir des parcours clients et participer à la réalisation des wireframes et maquettes en collaboration avec le responsable UX
- Gestion de projet : Étudier avec les développeurs les fonctionnalités à développer, participer aux différentes réunions dans le cadre des sprints - affinage, sprint planning, review, retro - et les accompagner tout au long du développement
- Documentation et formation : Tenir à jour la documentation, en partenariat avec le responsable de la formation, assurer la formation en interne des différentes équipes (commerciaux, chargés de relation client, support utilisateurs) et les assister en cas de besoin
- Qualité : Contrôler, en collaboration avec le responsable QA, la conformité des développements réalisés, assurer le suivi des incidents et tenir à jour des indicateurs de qualité

- Formation en marketing (minimum bac +2)
- Attrait pour le travail en équipe
- Bonne connaissance de l'univers du web (technologies, design, outils d'analyse….)
- Connaissance des méthodes de développement de produit en mode SCRUM souhaitée
- Capacité à travailler en Anglais