Responsable E-Commerce - Prestashop / Magento (H/F) - Randstad Search

Directement rattaché au Directeur Général, vous participez à la définition de la stratégie E-commerce de l'entreprise de manière à développer le Chiffre d'Affaires du site principal et accroître le trafic des sites secondaires non marchands, ceci auprès d'une clientèle B to B (et B to C dans un 2nd temps).

Vous veillez à optimiser l'expérience client de manière pragmatique et opérationnelle en apportant une vision moderne et stratégique. Pour cela, vous travaillez en relation étroite avec les équipes marketing et IT et vous veillez à mettre en place une stratégie qui permet de développer l'acquisition et la fidélisation de nos clients.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

- Définir la stratégie multi-sites et multi-marques
- Définir, suivre et piloter les KPIs liés à la performance du site e-commerce (taux de conversion, ventes, panier moyen, etc.) et en déduire des plans d'actions correspondant ;
- Définir et mettre en oeuvre le plan d'animation commerciale e-commerce en lien avec les objectifs de ventes et de profitabilité de la marque et en cohérence avec le plan d'animation off line ;
- Gérer le catalogue produit et l'e-merchandising afin de valoriser l'offre ;
- Définir, budgétiser et coordonner les actions d'acquisition en multi-leviers : SEO, SEA, Réseaux sociaux… et piloter les agences digitales spécialisées ;
- Identifier une stratégie d'acquisition digitale en B2B pour générer des leads
- Pilotage de projets transversaux dans le but de développer le CA digital.
- Définir une stratégie marketing et développer les outils nécessaires au développement des ventes en BTOC ;

- Issu(e) d'une formation Bac +5 de type école de commerce/marketing, école d'ingénieur (CESI, Polytech, INSA, etc.) ou université avec une spécialisation en nouvelles technologies, digital marketing ou e-business.
- Vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire de préférence chez un distributeur cible multicanal avec une fort volumétrie de produits.
- Vous avez une forte capacité à travailler en équipe et vous avez à cœur de partager vos connaissances pour faire progresser vos collaborateurs.
- Vous maîtrisez les outils et logiciels CMS (Prestashop, Wordpress ou Magento), Google Analytics, Adwords, le RGPD et vous avez une réelle appétence pour les réseaux sociaux. Anglais courant demandé.