Responsable E-commerce - SEA (H/F) - La Relève

Description de l'entreprise

Des sneakers faites en déchets de fruits et légumes recyclés ? C'est le défis que s'est lancé cette startup de sneakers vegan et à faible impact.

Lancée il y a 1 an (2022), l'entreprise est déjà en hyper-croissance et présente à l'internationale. Ils ont de grandes ambitions pour continuer à se développer. Dans ce cadre, ils recherchent un.e Responsable E-Commerce pour développer leurs ventes en ligne !

Description du poste et des missions

AQUISITION & CRM

* Définition de la stratégie d'acquisition digitale (Social ads, SEA, Affiliation, etc.) en accord avec les priorités commerciales et marketing de l'entreprise
* Pilotage du projet CRM de la Maison : création des parcours clients, mise en place de nouveaux outils
* Supervision des actions et suivi agence

GESTION E-COMMERCE :

* Optimisation continue du site et des parcours clients : création et évolution des pages et des fonctionnalités
* Gestion des achats de collections et du catalogue produit
* Pilotage de la maintenance applicative
* Supervision logistique (entrepôt, transporteur, boutiques)
* Gestion du Service Clients e-commerce
* Gérer le développement avec une agence partenaire de la nouvelle boutique ecommerce

PILOTAGE & STRATEGIE - Vous mettez en oeuvre la stratégie digitale

* Suivi des KPI et élaboration des dashboards, mise en place d'actions correctives si besoin
* Analyses ad hoc et plans d'action pour optimiser les KPIs et développer le chiffre d'affaires
* Construction des projections annuelles sur l'ensemble du P&L (profit & Losses)
* Gérer et challenger les agences prestataires et budget
* Veille des tendances et recommandations de nouvelles actions

* Expérience de 4 ans minimum en eCommerce BtoC, idéalement dans le secteur de la mode.
* Excellente maîtrise des stratégies de développement e-commerce, des outils webmarketing et analytics (shopify, klavyio, datastudio, etc.)
* Sens business, orienté client et data-driven
* Esprit entrepreneurial et capacité d'écoute
* Anglais courant

Informations complémentaires

* Type de contrat : CDI
* Statut : Cadre
* Rémunération : flexible selon le profil + BSPCE
* Localisation du poste : Paris centre
* Avantages : 50% des titres de transport, mutuelle, tickets restaurant, BSPCE
* Télétravail : hybride et flexible
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