Arnaque téléphonique : tout savoir sur le « wangiri » et comment s’en protéger

Décidément, les arnaqueurs ont du talent… On vous a parlé de l’arnaque du changement de RIB, voici venu l’arnaque à l’appel en absence. Un appel manqué d’un numéro inconnu qui raccroche aussitôt ? Ce geste anodin pourrait cacher une arnaque coûteuse connue sous le nom de « wangiri ». Déjà répandue en Europe, cette escroquerie téléphonique alarme les autorités par sa simplicité et son efficacité redoutable. Pour vous protéger, découvrez les méthodes employées par les fraudeurs et les moyens concrets pour éviter de tomber dans ce piège téléphonique.

Qu’est-ce que l’arnaque téléphonique wangiri ?

Le wangiri, qui signifie « sonner et raccrocher » en japonais, est une escroquerie téléphonique qui exploite la curiosité des victimes. Le principe est simple : un escroc appelle un numéro et raccroche avant que la personne n’ait le temps de décrocher. En rappelant, la victime contacte un numéro surtaxé qui lui coûte des frais supplémentaires sans qu’elle s’en rende compte immédiatement.

Pour maximiser leurs gains, les fraudeurs utilisent des systèmes automatisés capables de générer de nombreux appels à la fois, multipliant ainsi les chances de toucher un large public. En raison de l’utilisation de numéros étrangers ou difficilement traçables, il devient également compliqué de poursuivre ces arnaqueurs sur le plan juridique.

Comment repérer un appel frauduleux lié au wangiri ?

Les autorités, dont Europol, ont mis en place des recommandations pour identifier les appels frauduleux. Plusieurs éléments permettent de suspecter un appel de type wangiri  : un appel qui ne fait sonner qu’une seule fois, un numéro qui appelle à des heures inhabituelles ou provenant d’un indicatif étranger que vous ne reconnaissez pas.

Ces signaux peuvent indiquer que l’appel vise à éveiller votre curiosité pour vous pousser à rappeler. En étant vigilant face à ces signes, il devient possible de repérer ce type de tentative d’escroquerie sans tomber dans le piège.

Les moyens pour se protéger de l’arnaque wangiri

Même si les techniques utilisées par les arnaques sont de plus en plus rusées, comme celle du faux QR code pour payer le stationnement, il existe des réflexes et stratégies permettant de limiter les risques d’être piégé par le wangiri. Premièrement, il est conseillé de ne jamais rappeler un numéro inconnu qui raccroche rapidement. Comme le rappelle Europol, une personne souhaitant réellement entrer en contact laissera généralement un message ou rappellera ultérieurement.

Des outils spécifiques existent également pour bloquer les appels non désirés. En France, la liste Bloctel permet de s’opposer aux démarchages téléphoniques depuis 2016, tandis qu’une plateforme supplémentaire, lancée par l’UFC-Que Choisir en 2023, aide aussi à signaler les numéros frauduleux.

Signaler un numéro suspect

Si vous recevez un appel suspect que vous identifiez comme potentiellement frauduleux, vous pouvez le signaler au 3.37.00. Ce service transmet ensuite les informations aux principaux opérateurs de téléphonie afin d’intensifier les actions de prévention et de protection. Ce numéro permet également de signaler des SMS suspects en envoyant une capture d’écran du message reçu.

Que faire en cas de fraude au wangiri ?

Pour les personnes qui pensent avoir été victimes de cette arnaque, il est recommandé de se rapprocher de son opérateur téléphonique et de faire appel aux autorités compétentes pour obtenir assistance et, si nécessaire, porter plainte. Les démarches peuvent permettre de limiter les pertes financières et d’aider les autorités à prendre des mesures préventives pour d’autres utilisateurs.

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