En 2025, la France a innové en devenant le premier pays à permettre les dons via le protocole RCS, enrichissant ainsi l’expérience du don par message. Ce changement marque une étape importante dans l’évolution des pratiques de dons numériques, avec des résultats déjà prometteurs qui pourraient redéfinir la manière dont les associations interagissent avec leurs donateurs.
L’essentiel à retenir
- La France est le premier pays à permettre le don par RCS, une avancée significative pour les dons numériques.
- Le don moyen via RCS atteint 14 à 15 euros, presque le double du don par SMS.
- Les dons récurrents sur facture mobile ont augmenté de 54 % en 2025.
Les avancées technologiques du don par RCS
En 2025, la France a franchi une nouvelle étape en devenant le premier pays à offrir la possibilité de faire des dons via le RCS, le successeur enrichi du SMS. Cette innovation permet aux utilisateurs d’envoyer des images, des vidéos et des boutons interactifs directement depuis leur application de messagerie, rendant l’expérience du don plus immersive et engageante. Cette avancée a été rendue possible grâce à la collaboration entre France générosités, les opérateurs téléphoniques Orange et SFR, et la société HighConnexion.
Une tendance en hausse : le don par SMS et RCS
Depuis son introduction, le don par SMS a connu une croissance constante en France, avec 16,4 millions d’euros collectés depuis 2018. En 2025, cette méthode a permis de lever 1,86 million d’euros, démontrant une adoption généralisée par les donateurs français. Le don moyen a également augmenté, atteignant 8,72 euros en 2025, grâce à des campagnes plus ciblées et l’utilisation de mots-clés incitatifs comme « DON10 » ou « DON20 ».
Le RCS, quant à lui, a déjà montré son potentiel avec un don moyen compris entre 14 et 15 euros, doublant quasiment celui du SMS. Cette augmentation s’explique par l’expérience utilisateur enrichie, qui inclut des contenus multimédias et des interactions directes.
L’impact des campagnes médiatiques sur les dons
Les campagnes de grande envergure continuent de jouer un rôle majeur dans la collecte de dons. En 2025, le mois de juin a été particulièrement fructueux, représentant 22 % des dons annuels. Des initiatives comme celles de la Fondation ARC et de l’Institut Gustave Roussy ont contribué à cette performance, mettant en lumière l’influence de l’actualité sur la générosité des donateurs.
Le potentiel du don récurrent sur facture mobile
Le don récurrent, permettant aux donateurs de s’engager sur du long terme sans avoir à renouveler leur acte chaque mois, est une tendance qui prend de l’ampleur. En 2025, ce type de don a connu une augmentation de 54 %, bien que le nombre de participants reste encore limité. Avec une contribution moyenne de 98,61 euros par an, ce modèle pourrait attirer davantage de donateurs à mesure qu’il gagne en visibilité.
Vers l’avenir du don numérique : l’impact du RCS sur les associations
Le succès initial du don par RCS en France pourrait inspirer d’autres pays à adopter cette technologie. Les associations, en particulier, pourraient y voir un moyen efficace d’augmenter leur collecte de fonds tout en enrichissant l’expérience de leurs donateurs. Cette technologie pourrait également ouvrir la voie à de nouvelles stratégies marketing, en intégrant des appels à l’action plus engageants et personnalisés.
Le paysage changeant du don numérique : un regard sur l’avenir
L’évolution du don numérique en France, notamment avec l’arrivée du RCS, pourrait transformer le secteur associatif en offrant de nouvelles opportunités de mobilisation des fonds. Alors que des entreprises telles que Facebook et Google explorent également des solutions innovantes pour faciliter les dons en ligne, les organisations devront s’adapter à ces nouvelles technologies pour rester compétitives.
Avec l’essor des technologies mobiles et des plateformes numériques, le secteur du don connaît une transformation rapide. Des initiatives telles que le don par RCS montrent comment l’innovation peut stimuler la générosité et rendre les dons plus accessibles. Alors que les associations adoptent ces nouvelles technologies, elles pourraient voir leur impact s’accroître, attirant ainsi une nouvelle génération de donateurs numériques engagés.
