Actualisation France travail : comment déclarer vos heures et rester indemnisé ?

Chaque mois, les inscrits à France Travail doivent effectuer une démarche indispensable : l’actualisation de leur situation. Cette étape permet de déclarer une éventuelle reprise d’activité, le nombre d’heures effectuées ainsi que les revenus correspondants.
Sans cette déclaration, le versement des allocations chômage est automatiquement interrompu, ce qui peut retarder ou bloquer l’indemnisation.

Calendrier et moyens disponibles pour actualiser

La période d’actualisation débute généralement le 28 de chaque mois et se termine le 15 du mois suivant. Durant ce laps de temps, vous pouvez mettre à jour vos informations via :

• Le site officiel de France Travail en vous connectant à votre espace personnel.
• L’application mobile France Travail, accessible 24h/24.
• Le serveur téléphonique 39 49, disponible pour ceux qui préfèrent la voix au numérique.

Une fois la démarche validée, un accusé de réception confirme la prise en compte.

Déclarer ses heures travaillées avec précision

Dès qu’une activité rémunérée est réalisée, il est obligatoire d’en informer France Travail. Lors de l’actualisation, trois points doivent être renseignés :

1. Le volume exact d’heures effectuées.
2. Le revenu brut perçu, c’est-à-dire avant déductions sociales.
3. La nature du contrat : temps partiel, mission d’intérim, contrat court ou longue durée.

Exemple : si vous avez travaillé 40 heures à 12 € brut de l’heure, vous devez inscrire 40 heures et 480 € brut dans la déclaration.

Quelles conséquences si les heures ne sont pas déclarées ?

Ne pas signaler une activité entraîne des complications importantes :

• Versement d’allocations perçues à tort, qu’il faudra rembourser.
• Suspension des droits en attendant régularisation.
• Dans certains cas, radiation temporaire de la liste des demandeurs d’emploi.

À l’inverse, mentionner correctement une mission, même de courte durée, ne supprime pas vos droits : l’allocation est simplement recalculée en fonction du revenu déclaré.

Comment France Travail ajuste vos droits ?

Le système repose sur le principe du cumul salaire + indemnité.

• Lorsque vos revenus restent inférieurs au montant de l’allocation, France Travail complète avec une partie de l’indemnité.
• Lorsque vos revenus dépassent l’indemnité théorique, vous ne recevez rien pour ce mois, mais vos droits ne disparaissent pas : ils sont reportés sur les mois suivants.

Exemple :

• Allocation mensuelle : 1 000 €.
• Salaire déclaré : 600 € brut.
• Versement ajusté : environ 400 € d’allocation en complément.

Ajuster sa déclaration sans perdre ses paiements

Si une information est incorrecte, il est possible de la modifier :

• Tant que la période d’actualisation est ouverte, connectez-vous de nouveau et mettez vos données à jour.
• Une fois la période fermée, contactez le 39 49 ou votre conseiller pour signaler l’anomalie.

Réagir rapidement évite tout blocage dans le traitement de votre dossier.

Que faire en cas d’oubli total d’actualisation ?

Lorsque l’actualisation n’est pas faite avant la date limite, France Travail vous désinscrit automatiquement.

• Il faut alors se réinscrire dès le mois suivant.
• Les indemnités correspondant au mois oublié sont définitivement perdues.

Même si des rappels par SMS ou email sont envoyés, la responsabilité de l’actualisation repose toujours sur le demandeur.

A LIRE AUSSI CSE : rôle, missions et obligations

Activité réduite et indemnisation : un cumul avantageux

Accepter des missions courtes ou à temps partiel ne fait pas disparaître les allocations. Le cumul emploi + chômage présente plusieurs avantages :

• Il assure un revenu total supérieur à l’allocation seule.
• Les droits sont prolongés car les jours indemnisés non versés sont reportés.
• La reprise d’activité est valorisée et accompagnée.

En pratique, cette souplesse encourage la reprise progressive du travail sans perdre le bénéfice de l’indemnisation.

---