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S’il y a bien un sujet sur lequel beaucoup font des erreurs de compréhension, c’est bien le design dans le secteur du digital. Entre le webdesigner, le graphiste, le concepteur 3D, le motion designer… les métiers qui interviennent sur des projets de design web au sens large sont tellement nombreux et variés, qu’il est facile de s’y perdre. On va s’intéresser au design numérique, en se concentrant sur l’UX (User Experience) et l’UI (User Interface) design… et surtout définir les différences entre ces deux notions.
Définition de l’UX design : c’est quoi ?
L’UX design, ou design de l’expérience utilisateur, est l’art de concevoir des produits centrés sur l’utilisateur. Son objectif est d’offrir des expériences fluides et sans encombre, en se concentrant sur les émotions, les besoins et les comportements des utilisateurs. Ce processus implique une compréhension approfondie des utilisateurs et de leurs comportements, la création de parcours optimisés, et l’assurance que chaque interaction avec le produit soit aussi intuitive et agréable que possible. L’objectif principal de l’UX design est de garantir la satisfaction de l’utilisateur en offrant une expérience engageante et efficace.
Définition de l’UI design : c’est quoi ?
D’un autre côté, l’UI design, ou design de l’interface utilisateur, se concentre sur l’aspect visuel et la présentation des produits numériques. Cela consiste à créer des interfaces attrayantes, esthétiques et fonctionnelles, facilitant la communication entre l’utilisateur et le système. L’UI design implique la conception des éléments visuels comme les boutons, les icônes, la typographie, les couleurs, et la mise en page, en veillant à ce que l’esthétique soit en harmonie avec la fonctionnalité du produit.
Quelles différences entre UI et UX ?
Les différences entre l’UX et l’UI design sont importants à comprendre lors de la conception d’un produit numérique, pour ne pas se tromper sur les ressources à mobiliser pour votre projet. L’UX design se concentre sur l’expérience globale de l’utilisateur, tandis que l’UI design se focalise sur l’apparence et l’interactivité de l’interface. L’UX design est plus axé sur la psychologie, la recherche et l’analyse des comportements des utilisateurs, qu’on peut analyser avec des outils tiers aujourd’hui (Google Analytics, Matomo etc), tandis que l’UI design met l’accent sur l’esthétique visuelle et la facilité d’utilisation des interfaces, dont on peut analyser l’efficacité avec des outils spécifiques de type heatmap (Hotjar par exemple).
Vous l’aurez compris, l’UX concerne l’expérience de l’utilisateur tandis que l’UI concerne l’aspect visuel et la facilité d’interaction.
Quels métiers sont dédiés à l’UI et l’UX ?
Les professionnels de l’UX design occupent des postes comme des UX designers, mais également des chercheurs en expérience utilisateur, architectes de l’information et concepteurs d’expérience utilisateur. Leur rôle consiste à comprendre les besoins des utilisateurs, à concevoir des parcours adaptés et à garantir une expérience fluide et satisfaisante. En revanche, les UI designers, souvent appelés concepteurs d’interfaces, sont chargés de traduire les besoins en designs visuels attrayants et fonctionnels. Ces deux domaines interagissent étroitement, collaborant pour créer des produits numériques complets et efficaces.
Certains webdesigners se spécialisent par la suite soit en UI, soit en UX, voire les 2. Mais si vous cherchez à recruter des ressources dans ce domaine, gardez à l’esprit de bien spécifier votre besoin sur la fiche de poste. Il ne faut pas penser qu’un graphiste sera capable de réaliser toutes les demandes autour d’un projet : il s’agit en réalité de métiers bien distincts, avec des compétences spécifiques.