Qu’est-ce que l’influence marketing ? L’influence marketing désigne l’ensemble des actions marketing basées sur la recommandation et l’influence. L’influence marketing est issue de l’évolution des moyens de communication, qui a poussé les entreprises à faire preuve de créativité et développer des méthodes capables d’atteindre les consommateurs exigeants, sans être intrusif. C’est ainsi que les entreprises ont choisi de crédibiliser leurs campagnes marketing grâce à des messages plus authentiques.

Que signifie GAFA ? Historiquement, GAFA désigne les géants du Web à savoir Google, Apple, Facebook et Amazon. Ces grandes firmes américaines, principalement positionnées sur le marché de l’Internet et du mobile, partagent comme point commun un volume d’utilisateurs, un chiffres d’affaires, et une volonté d’innovation (à l’image des centres dédiés à l’IA de Google) bien au-dessus de la moyenne.

Qu’est-ce qu’un Chatbot ? Le chatbot est un terme anglais qui signifie « robot conversationnel », car il s’agit d’un robot permettant un échange entre un utilisateur et celui-ci. En effet, il communique avec ses utilisateurs sans restriction de temps, il apprend des compétences et accomplit des tâches pour servir ses clients. Á l’origine, le chatbot se base sur des bibliothèques de questions et réponses avec des scénarios pré-définis. Au fur et à mesure des progrès grâce à l’intelligence artificielle, le chatbot est devenu capable d’analyser et comprendre les messages par le biais de traitement du langage naturel, et d’apprendre avec le machine learning.

Le Growth Hacking, c’est quoi ? Le Growth Hacking correspond à un ensemble de techniques d’e-marketing dont l’objectif est d’accélérer la croissance d’une entreprise, d’une start-up, d’un produit, d’un site web, d’une application ou encore d’un projet. Ces techniques de Growth Hacker nécessitent un état d’esprit et une méthodologie particulière pour avoir recours à des méthodes créatives détournant les usages du Web. Il faut également établir des KPIs cohérent afin d’analyser ces actions de façon chiffrée et des boucles de rétroaction permettant de corriger ou rebondir rapidement face aux résultats de ses opérations.

Le Marketing Automation, c’est quoi ? Le Marketing Automation signifie par définition, l’automatisation du marketing. Par automatisation, nous entendons le déclenchement automatique d’actions marketing selon un élément déclencheur mais cela va bien plus loin. En effet, le Marketing Automation est, en quelque sorte, la version évoluée du Trigger Marketing qui se base uniquement sur l’automatisation.

Le SMO c’est quoi ? Le SMO est l’acronyme pour Social Media Optimization. Cela signifie en français l’Optimisation pour les Médias Sociaux ou référencement social. Le SMO regroupe différentes techniques d’utilisation des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn (qui est un réseau social professionnel) dans le but optimiser la visibilité d’un site sur les plateformes sociales et générer du trafic sur la page et donc d’accroitre sa notoriété.

Le Native Advertising c’est quoi ? Le Net est saturé par la publicité, si bien que son omniprésence sur la toile est presque devenue paradoxalement imperceptible pour l’utilisateur. Notre regard fuit littéralement les zones de pub sur les pages web. Face à une telle ignorance, les marques ont su redoubler d’ingéniosité.

La Landing page c’est quoi ? Une landing page, plus communément appelé page d’atterrissage, est littéralement la page web où les visiteurs de votre site vont atterrir, sont seul but est de convertir les visiteurs en prospects ou clients en cliquant simplement sur un call to action.

L’affiliation c’est quoi ? Vous avez sans doute entendu le terme « affilier à la sécurité sociale », oubliez la sécu, ce concept marketing a été créée à la fin des années 90 par le géant américain du e-commerce Amazon, qui auparavant commercialisait uniquement des livres.

Le Mobile Marketing c’est quoi ? Le Mobile Marketing est une action marketing mise en place pour le client par le biais du téléphone portable. Ce nouveau business a vu le jour afin de permettre une communication au plus proche des consommateurs, c’est à dire de façon personnelle et ciblée.